STUDIO JOURNALDESIGN · CRAFT · DELIVERY
网站交付后最常见的两种状态:一种是彻底不管,等到打不开才找人;另一种是天天改,改出问题。中间其实有一个很轻的维护节奏。
每周
- 打开首页与两个内页,确认能正常访问、图片没丢。
- 提交一次咨询表单,确认能收到通知(邮件/短信/企业微信)。
- 看一次访问统计:来源、停留、咨询点击,异常波动记一笔。
每月
- 发布一到两篇内容,案例或常识都行。
- 检查死链:用工具扫一遍,把失效链接修掉。
- 更新一次备份,并确认备份文件能下载、能恢复。
每季
- 检查 HTTPS 证书到期时间,提前一个月续。
- 核对备案信息(负责人、电话)是否还与实际一致。
- 看主机空间与流量使用率,接近上限就提前扩容。
- 整理客户常问的问题,补进常见问题页。
出事时的顺序
先确认是域名解析问题、主机问题还是程序问题:域名能 ping 通但页面 500,多半是程序或数据库;域名直接不解析,先查域名状态与解析记录。把这三步写下来贴在后台,能省很多电话。
我们的交付包里带一张维护表,客户自己就能按表执行;需要代维的,按年收基础服务费,不绑源码。
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